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Si usted Olvidó su Clave de Tarjeta de Débito Banesco Maestro
Le recomendamos trate de recordarla según las siguientes indicaciones:
- Verifique si usted la asoció con alguna ocasión o evento relevante.
- Haga memoria de su última transacción con su Tarjeta de Débito.
- Intente en el cajero automático con la opción que más le sea familiar.
- En caso de que su tarjeta sea bloqueada continúe el procedimiento de Tarjeta Bloqueada.
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Si usted Bloqueó la Clave de Tarjeta de Débito Banesco Maestro
A través de BanescOnline:
| 1. |
Ingrese a BanescOnline con su usuario y clave. |
| 2. |
Del menú ubicado a la izquierda, haga click en la opción
“Servicios Especiales” luego seleccione “Asignación Clave Tarjeta de Débito y/o Clave Telefónica”. |
| 3. |
Elija la Tarjeta de Débito Banesco Maestro a que desea reasignar una clave
y elija la opción “Asignación de Clave Tarjeta de Débito”. |
| 4. |
Al ser exitosa su identificación, por favor marque una clave temporal que durará 72 horas. |
| 5. |
Ingrese su clave de operaciones especiales. |
| 6. |
Durante ese período de 72 horas, visítenos en el Cajero Automático Banesco de su preferencia y presionando lo opción “Cambio de Clave” podrá colocar la clave definitiva |
A través del 0500-BANCO24:
| 1. |
Llámenos al 0500 BANCO24 (0500- 2262624). |
| 2. |
Responda las preguntas de seguridad que le hará el Agente. |
| 3. |
Al ser exitosa su identificación, por favor marque una clave temporal que durará 72 horas. |
| 4. |
Durante ese período de 72 horas, visítenos en el Cajero Automático Banesco de su preferencia y presionando lo opción “Cambio de Clave” podrá colocar la clave definitiva. |
Importante
Recuerde realizar el cambio de clave
en el Cajero Automático en 72 horas,
esto le evitará volver a comenzar el proceso de nuevo.
Si su identificación es incorrecta, por favor visítenos
en cualquier agencia Banesco para realizar el cambio de clave
sin necesidad de cambiar su tarjeta.
Ya no tendrá que preocuparse
si olvidó o bloqueó su clave.
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